Réponse rapide
Si vous résidez dans le département Haute-Garonne (31), votre caisse est la CPAM de Haute-Garonne. Les feuilles de soins papier s'envoient à :
CPAM de Haute-Garonne
31093 Toulouse Cedex 9
Téléphone : 36 46 (service gratuit + prix d'un appel). Démarches en ligne : compte ameli.
Les adresses de la CPAM dans le département Haute-Garonne
Les points d'accueil ci-dessous reçoivent les assurés, le plus souvent sur rendez-vous. Pour éviter l'attente, prenez rendez-vous depuis votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
CPAM de Haute-Garonne : 13 points d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Accueil de Blagnac | Avenue des Pins 31078 Blagnac | Horaires et accès |
| Accueil de Colomiers | 1 place d'Occitanie 31770 Colomiers | Horaires et accès |
| Accueil de Muret | 3 square des Combattants-d'Afrique-du-Nord 31600 Muret | Horaires et accès |
| Accueil de Plaisance-du-Touch | 7 rue des Tilleuls 31830 Plaisance-du-Touch | Horaires et accès |
| Accueil de Revel | Boulevard Jean-Jaurès CCAS Centre Social 31250 Revel | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Alban | 1 rue Salgaréda 31140 Saint-Alban | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Gaudens | 2 rue Émile-Zola 31807 Saint-Gaudens | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Jean | 61 chemin Verdale 31240 Saint-Jean | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Orens | 8 rue du Commerce 31650 Saint-Orens-de-Gameville | Horaires et accès |
| Accueil de Toulouse - Agence de Oncopole | 5 rue Irène Joliot-Curie 31100 Toulouse | Horaires et accès |
| Accueil de Toulouse - Bagatelle | 33 rue du Lot 31100 Toulouse | Horaires et accès |
| Accueil de Toulouse - Centre | 3 boulevard du Professeur-Léopold-Escande 31093 Toulouse | Horaires et accès |
| Accueil de Villefranche-de-Lauragais | 134 rue de la République 31290 Villefranche-de-Lauragais | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CPAM de Haute-Garonne
31093 Toulouse Cedex 9
Où envoyer une feuille de soins papier ?
Lorsque votre professionnel de santé n'a pas pu télétransmettre les soins avec votre carte Vitale, il vous remet une feuille de soins papier. Vous devez alors l'envoyer vous-même à votre caisse, c'est-à-dire celle de votre lieu de résidence, à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
- Vérifiez que la feuille est complétée et signée par le praticien et par vous.
- Joignez l'ordonnance ou les justificatifs demandés, par exemple pour des médicaments ou des examens.
- Indiquez votre numéro de sécurité sociale si ce n'est pas déjà fait.
- Gardez une copie avant l'envoi.
Ce que dit la loi
La demande de remboursement auprès de l'Assurance maladie se prescrit par deux ans, à compter du premier jour du trimestre qui suit celui des soins (article L. 332-1 du Code de la sécurité sociale). Au-delà, les soins ne sont plus remboursés.
Carte Vitale ou feuille papier : avantages et inconvénients
Carte Vitale (télétransmission)
- Aucun envoi postal : les soins sont transmis directement à la caisse.
- Remboursement plus rapide, souvent en quelques jours.
- Transmission automatique à votre mutuelle si elle est reliée à votre caisse.
- Moins de risque de perte ou d'oubli.
Feuille de soins papier
- Envoi à votre charge, avec le risque de perte en chemin.
- Remboursement nettement plus long.
- Parfois un second envoi à la mutuelle, avec le décompte de la caisse.
- Un oubli au-delà du délai légal fait perdre le remboursement.
Bien choisir sa mutuelle santé dans le département Haute-Garonne
Votre lieu de résidence fait partie des critères de tarification des complémentaires santé : les assureurs tiennent compte des honoraires pratiqués localement, notamment par les spécialistes. À garanties identiques, le tarif peut donc différer d'un département à l'autre.
Notre conseil
Comparez les contrats sur les postes que vous utilisez vraiment — spécialistes, optique, dentaire, hospitalisation — et vérifiez que votre mutuelle est reliée à votre caisse pour la télétransmission. Consultez aussi les facteurs qui influencent le prix d'une mutuelle, ou nos guides mutuelle senior et mutuelle TNS.
Obtenir un devis mutuelle gratuit ou appelez un conseiller au 09 72 15 08 39.
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de la CPAM de Haute-Garonne ?
Les adresses des 13 points d'accueil figurent dans le tableau ci-dessus, avec un lien vers leurs horaires officiels.
Où envoyer ma feuille de soins dans le département Haute-Garonne ?
À l'adresse postale de votre caisse d'affiliation, indiquée ci-dessus. N'envoyez pas vos feuilles de soins à un point d'accueil : utilisez l'adresse postale dédiée aux courriers.
Comment contacter la CPAM par téléphone ?
En composant le 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), depuis la France. Vous pouvez aussi écrire à votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli.
Faut-il prendre rendez-vous pour aller à la CPAM ?
C'est fortement conseillé : la plupart des accueils reçoivent sur rendez-vous, à prendre depuis votre compte ameli ou par téléphone.
Source des adresses : annuaire de l'administration, Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), réutilisé sous licence ouverte. Données consultées le 18 septembre 2026. Vérifiez les horaires sur la fiche officielle de chaque accueil avant de vous déplacer.