Réponse rapide
Si vous résidez dans le département Martinique (972), votre caisse est la CGSS de Martinique. Les feuilles de soins papier s'envoient à :
CGSS de Martinique
Rue Case Nègres
CGSS Martinique
Quartier Place d'Armes
97210 Le Lamentin Cedex 2
Téléphone : 36 46 (service gratuit + prix d'un appel). Démarches en ligne : compte ameli.
Bon à savoir
Dans les départements d'outre-mer, l'Assurance maladie est gérée par une caisse générale ou une caisse de sécurité sociale propre au territoire (CGSS de Martinique), qui assure les missions d'une CPAM.
Les adresses de la CPAM dans le département Martinique
Les points d'accueil ci-dessous reçoivent les assurés, le plus souvent sur rendez-vous. Pour éviter l'attente, prenez rendez-vous depuis votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
CGSS de Martinique : 9 points d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Siège du Lamentin | Rue Case Nègres Place d'Armes 97232 Le Lamentin | Horaires et accès |
| Accueil Fort-de-France | Zac Etang Z'abricot immeuble Agora 2 97200 Fort-de-France | Horaires et accès |
| Accueil La Trinité | Rue An Ba Coco-a Quartier Epinette 97220 La Trinité | Horaires et accès |
| Accueil de Matoury | Four à Chaux ZAC de Manhity 97282 Le Lamentin | Horaires et accès |
| Accueil de Rivière-Salée | Rue Alphonse Jean-Joseph 97215 Rivière-Salée | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Pierre | Rue de la Banque 97250 Saint-Pierre | Horaires et accès |
| Accueil de Schoelcher | Immeuble Sainte-Catherine plateau Fofo 97233 Schœlcher | Horaires et accès |
| Accueil du Lamentin | Route du Vieux Chemin de Californie Acajou - Maladie Quartier Acajou 97232 Le Lamentin | Horaires et accès |
| Accueil du Lamentin | Rue Case Nègres Place d'Armes - Maladie Place d'Armes 97232 Le Lamentin | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CGSS de Martinique
Rue Case Nègres
CGSS Martinique
Quartier Place d'Armes
97210 Le Lamentin Cedex 2
Où envoyer une feuille de soins papier ?
Lorsque votre professionnel de santé n'a pas pu télétransmettre les soins avec votre carte Vitale, il vous remet une feuille de soins papier. Vous devez alors l'envoyer vous-même à votre caisse, c'est-à-dire celle de votre lieu de résidence, à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
- Vérifiez que la feuille est complétée et signée par le praticien et par vous.
- Joignez l'ordonnance ou les justificatifs demandés, par exemple pour des médicaments ou des examens.
- Indiquez votre numéro de sécurité sociale si ce n'est pas déjà fait.
- Gardez une copie avant l'envoi.
Ce que dit la loi
La demande de remboursement auprès de l'Assurance maladie se prescrit par deux ans, à compter du premier jour du trimestre qui suit celui des soins (article L. 332-1 du Code de la sécurité sociale). Au-delà, les soins ne sont plus remboursés.
Carte Vitale ou feuille papier : avantages et inconvénients
Carte Vitale (télétransmission)
- Aucun envoi postal : les soins sont transmis directement à la caisse.
- Remboursement plus rapide, souvent en quelques jours.
- Transmission automatique à votre mutuelle si elle est reliée à votre caisse.
- Moins de risque de perte ou d'oubli.
Feuille de soins papier
- Envoi à votre charge, avec le risque de perte en chemin.
- Remboursement nettement plus long.
- Parfois un second envoi à la mutuelle, avec le décompte de la caisse.
- Un oubli au-delà du délai légal fait perdre le remboursement.
Bien choisir sa mutuelle santé dans le département Martinique
Votre lieu de résidence fait partie des critères de tarification des complémentaires santé : les assureurs tiennent compte des honoraires pratiqués localement, notamment par les spécialistes. À garanties identiques, le tarif peut donc différer d'un département à l'autre.
Notre conseil
Comparez les contrats sur les postes que vous utilisez vraiment — spécialistes, optique, dentaire, hospitalisation — et vérifiez que votre mutuelle est reliée à votre caisse pour la télétransmission. Consultez aussi les facteurs qui influencent le prix d'une mutuelle, ou nos guides mutuelle senior et mutuelle TNS.
Obtenir un devis mutuelle gratuit ou appelez un conseiller au 09 72 15 08 39.
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de la CGSS de Martinique ?
Les adresses des 9 points d'accueil figurent dans le tableau ci-dessus, avec un lien vers leurs horaires officiels.
Où envoyer ma feuille de soins dans le département Martinique ?
À l'adresse postale de votre caisse d'affiliation, indiquée ci-dessus. N'envoyez pas vos feuilles de soins à un point d'accueil : utilisez l'adresse postale dédiée aux courriers.
Comment contacter la CPAM par téléphone ?
En composant le 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), depuis la France. Vous pouvez aussi écrire à votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli.
Faut-il prendre rendez-vous pour aller à la CPAM ?
C'est fortement conseillé : la plupart des accueils reçoivent sur rendez-vous, à prendre depuis votre compte ameli ou par téléphone.
Source des adresses : annuaire de l'administration, Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), réutilisé sous licence ouverte. Données consultées le 18 septembre 2026. Vérifiez les horaires sur la fiche officielle de chaque accueil avant de vous déplacer.