Les mutuelles doivent afficher leurs frais de gestion

C'est une sorte de mini punition que le ministre de la santé a infligée aux mutuelles, après le bras de fer entre le gouvernement et les mutuelles, le ministre de la santé Xavier Bertrand a fait modifier dans l'article 10 de la loi sur le financement de la sécurité sociale, l'obligation des mutuelles et des complémentaires santés à communiquer avec leurs adhérents et leurs clients sur le montant des frais de gestion qu'ils pratiquent.

Pour les mutuelles c'est la question qui fâche plus que les frais de gestion dans le domaine des remboursements des frais de santé s'élèvent à plus de 20 %, cela veut dire concrètement que lorsque vous payez 80 € par mois soit près de 1000 € à l'année, il y a 200 € qui partent dans les frais de gestion de votre contrat mutuelle.

C'est une somme qui est bien supérieure aux frais de gestion de la sécurité sociale par exemple, même les complémentaires santés et les assureurs privés affichent des frais de gestion avoisinant les 20 %, mais là où la loi n'est pas très claire, c'est pour les frais de gestion des courtiers d'assurances ou sur le montant des commissions perçues par les intermédiaires qui ne sont pas affichés clairement sur les contrats de remboursement des frais de santé.

C'est ce que craignaient le plus les courtiers et les complémentaires santés, s'il avait fallu afficher les frais de gestion et les commissions perçues comme pour les frais de gestion et les commissions dans le domaine des placements financiers, cela aurait été bien plus gênant pour la profession qui dépense forcément beaucoup d'argent pour acquérir de nouveaux clients.

Les mutuelles et les complémentaires santés ne craignent pas vraiment l'affichage des frais de gestion car même si le chiffre est assez étonnant (il tourne en moyenne à 20 %), l'ensemble des compagnies d'assurances et des mutuelles affichent des taux autour de 20 % il n'y a pas un écart trop important entre les mutuelles concernant les frais de gestion donc c'est un peu gênant à afficher sur un contrat mais personne ne craint vraiment la mise en place de cette nouvelle obligation.