Réponse rapide
Le département Seine-Maritime (76) compte 2 caisses primaires : CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime, CPAM du Havre. Votre caisse dépend de votre commune de résidence ; son nom figure sur vos décomptes et dans votre compte ameli. Chaque caisse a sa propre adresse postale pour les feuilles de soins, indiquée ci-dessous. Téléphone commun : 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).
Les adresses de la CPAM dans le département Seine-Maritime
Les points d'accueil ci-dessous reçoivent les assurés, le plus souvent sur rendez-vous. Pour éviter l'attente, prenez rendez-vous depuis votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime : 13 points d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Siège de Rouen | 50 avenue de Bretagne CS 76039 76039 Rouen Cedex 1 | Horaires et accès |
| Accueil Haut-de-Rouen | 8 rue Joachim-du-Bellay 76000 Rouen | Horaires et accès |
| Accueil d'Elbeuf | Rue de la Prairie 76500 Elbeuf | Horaires et accès |
| Accueil d'Yvetot | Place de la Gare 76190 Yvetot | Horaires et accès |
| Accueil de Barentin | Rue Emile Zola Maison Citoyenne 76360 Barentin | Horaires et accès |
| Accueil de Canteleu | 6 rue Ancienne Route de Duclair Maison des Services Publics 76380 Canteleu | Horaires et accès |
| Accueil de Darnetal | 99 rue Longpaon Espace culturel Savale 76160 Darnetal | Horaires et accès |
| Accueil de Dieppe | 19 rue de Stalingrad 76200 Dieppe | Horaires et accès |
| Accueil de Grand-Couronne | 50 rue Georges Clémenceau 76530 Grand-Couronne | Horaires et accès |
| Accueil de Neufchâtel-en-Bray | Espace Alfred Lemarchand 76270 Neufchâtel-en-Bray | Horaires et accès |
| Accueil de Notre-Dame-de-Bondeville | 7 A rue De la liberté Espace de Vie Sociale Joséphine Baker 76960 Notre-Dame-de-Bondeville | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Étienne-du-Rouvray | Place Claude Collin Château Blanc-le-Madrillet 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray | Horaires et accès |
| Accueil du Le Petit-Quevilly | 26 rue Martial Spinnweber CCAS 76140 Le Petit-Quevilly | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime
CS 76039
76039 Rouen Cedex 1
CPAM du Havre : 4 points d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Siège du Havre | 42 cours de la République CS 80000 76094 Le Havre Cedex | Horaires et accès |
| Accueil de Fécamp | 20 place du Général-Leclerc 76400 Fécamp | Horaires et accès |
| Accueil de Lillebonne | 32 rue de la République 76170 Lillebonne | Horaires et accès |
| Accueil du Havre - Caucriauville | 40 rue Jules-Vallès Maison Municipale de Caucriauville 76610 Le Havre | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CPAM du Havre
CS 80000
76094 Le Havre Cedex
Où envoyer une feuille de soins papier ?
Lorsque votre professionnel de santé n'a pas pu télétransmettre les soins avec votre carte Vitale, il vous remet une feuille de soins papier. Vous devez alors l'envoyer vous-même à votre caisse, c'est-à-dire celle de votre lieu de résidence, à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
- Vérifiez que la feuille est complétée et signée par le praticien et par vous.
- Joignez l'ordonnance ou les justificatifs demandés, par exemple pour des médicaments ou des examens.
- Indiquez votre numéro de sécurité sociale si ce n'est pas déjà fait.
- Gardez une copie avant l'envoi.
Ce que dit la loi
La demande de remboursement auprès de l'Assurance maladie se prescrit par deux ans, à compter du premier jour du trimestre qui suit celui des soins (article L. 332-1 du Code de la sécurité sociale). Au-delà, les soins ne sont plus remboursés.
Carte Vitale ou feuille papier : avantages et inconvénients
Carte Vitale (télétransmission)
- Aucun envoi postal : les soins sont transmis directement à la caisse.
- Remboursement plus rapide, souvent en quelques jours.
- Transmission automatique à votre mutuelle si elle est reliée à votre caisse.
- Moins de risque de perte ou d'oubli.
Feuille de soins papier
- Envoi à votre charge, avec le risque de perte en chemin.
- Remboursement nettement plus long.
- Parfois un second envoi à la mutuelle, avec le décompte de la caisse.
- Un oubli au-delà du délai légal fait perdre le remboursement.
Bien choisir sa mutuelle santé dans le département Seine-Maritime
Votre lieu de résidence fait partie des critères de tarification des complémentaires santé : les assureurs tiennent compte des honoraires pratiqués localement, notamment par les spécialistes. À garanties identiques, le tarif peut donc différer d'un département à l'autre.
Notre conseil
Comparez les contrats sur les postes que vous utilisez vraiment — spécialistes, optique, dentaire, hospitalisation — et vérifiez que votre mutuelle est reliée à votre caisse pour la télétransmission. Consultez aussi les facteurs qui influencent le prix d'une mutuelle, ou nos guides mutuelle senior et mutuelle TNS.
Obtenir un devis mutuelle gratuit ou appelez un conseiller au 09 72 15 08 39.
Informations par ville
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de la CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime ?
Le département compte plusieurs caisses, chacune avec ses points d'accueil : CPAM de Rouen-Elbeuf-Dieppe-Seine-Maritime, CPAM du Havre. Les adresses complètes figurent dans les tableaux ci-dessus.
Où envoyer ma feuille de soins dans le département Seine-Maritime ?
À l'adresse postale de votre caisse d'affiliation, indiquée ci-dessus. N'envoyez pas vos feuilles de soins à un point d'accueil : utilisez l'adresse postale dédiée aux courriers.
Comment contacter la CPAM par téléphone ?
En composant le 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), depuis la France. Vous pouvez aussi écrire à votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli.
Faut-il prendre rendez-vous pour aller à la CPAM ?
C'est fortement conseillé : la plupart des accueils reçoivent sur rendez-vous, à prendre depuis votre compte ameli ou par téléphone.
Source des adresses : annuaire de l'administration, Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), réutilisé sous licence ouverte. Données consultées le 18 septembre 2026. Vérifiez les horaires sur la fiche officielle de chaque accueil avant de vous déplacer.