Réponse rapide
Le département Val-d'Oise (95) compte 2 caisses primaires : CPAM du Val-d'Oise, CPAM du Val d'Oise. Votre caisse dépend de votre commune de résidence ; son nom figure sur vos décomptes et dans votre compte ameli. Chaque caisse a sa propre adresse postale pour les feuilles de soins, indiquée ci-dessous. Téléphone commun : 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).
Les adresses de la CPAM dans le département Val-d'Oise
Les points d'accueil ci-dessous reçoivent les assurés, le plus souvent sur rendez-vous. Pour éviter l'attente, prenez rendez-vous depuis votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
CPAM du Val-d'Oise : 12 points d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Accueil d'Argenteuil - Poste | 2 rue de la Poste-Prolongée 95100 Argenteuil | Horaires et accès |
| Accueil d'Ermont | 15 rue de la Halte 95120 Ermont | Horaires et accès |
| Accueil de Cergy - Le Galien | 1 rue des Chauffours 95017 Cergy | Horaires et accès |
| Accueil de Deuil-la-Barre | 11-13 rue Nelson-Mandela Pôle prévention santé 95170 Deuil-la-Barre | Horaires et accès |
| Accueil de Domont | 18 rue de la Mairie 95330 Domont | Horaires et accès |
| Accueil de Fosses | 1 rue Fernand-Picquette Pôle civique 95470 Fosses | Horaires et accès |
| Accueil de Goussainville | 7 avenue Albert-Sarrault 95190 Goussainville | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Gratien | Boulevard Georgette-Agutte Maison Service public Centre commercial des Raguenets 95210 Saint-Gratien | Horaires et accès |
| Accueil de Saint-Ouen-l'Aumône | 2 place Pierre-Mendès-France Mairie 95310 Saint-Ouen-l'Aumône | Horaires et accès |
| Accueil de Sarcelles | 1 avenue du 8-Mai-1945 95200 Sarcelles | Horaires et accès |
| Accueil de Viarmes | 8 rue de la Garenne Centre communal d'action sociale Résidence pour personnes âgées 95270 Viarmes | Horaires et accès |
| Accueil de Villiers-le-Bel | 14 allée Pierre-Corneille Quartier des Carreaux 95400 Villiers-le-Bel | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CPAM du Val-d'Oise
95017 Cergy-Pontoise Cedex
CPAM du Val d'Oise : 1 point d'accueil
| Accueil | Adresse | Infos |
|---|---|---|
| Accueil de Bezons | 156 rue Edouard Vaillant Maison de la Citoyenneté 95870 Bezons | Horaires et accès |
Adresse postale pour vos courriers et feuilles de soins :
CPAM du Val d'Oise
95107 Cergy-Pontoise Cedex
Où envoyer une feuille de soins papier ?
Lorsque votre professionnel de santé n'a pas pu télétransmettre les soins avec votre carte Vitale, il vous remet une feuille de soins papier. Vous devez alors l'envoyer vous-même à votre caisse, c'est-à-dire celle de votre lieu de résidence, à l'adresse postale indiquée ci-dessus.
- Vérifiez que la feuille est complétée et signée par le praticien et par vous.
- Joignez l'ordonnance ou les justificatifs demandés, par exemple pour des médicaments ou des examens.
- Indiquez votre numéro de sécurité sociale si ce n'est pas déjà fait.
- Gardez une copie avant l'envoi.
Ce que dit la loi
La demande de remboursement auprès de l'Assurance maladie se prescrit par deux ans, à compter du premier jour du trimestre qui suit celui des soins (article L. 332-1 du Code de la sécurité sociale). Au-delà, les soins ne sont plus remboursés.
Carte Vitale ou feuille papier : avantages et inconvénients
Carte Vitale (télétransmission)
- Aucun envoi postal : les soins sont transmis directement à la caisse.
- Remboursement plus rapide, souvent en quelques jours.
- Transmission automatique à votre mutuelle si elle est reliée à votre caisse.
- Moins de risque de perte ou d'oubli.
Feuille de soins papier
- Envoi à votre charge, avec le risque de perte en chemin.
- Remboursement nettement plus long.
- Parfois un second envoi à la mutuelle, avec le décompte de la caisse.
- Un oubli au-delà du délai légal fait perdre le remboursement.
Bien choisir sa mutuelle santé dans le département Val-d'Oise
Votre lieu de résidence fait partie des critères de tarification des complémentaires santé : les assureurs tiennent compte des honoraires pratiqués localement, notamment par les spécialistes. À garanties identiques, le tarif peut donc différer d'un département à l'autre.
Notre conseil
Comparez les contrats sur les postes que vous utilisez vraiment — spécialistes, optique, dentaire, hospitalisation — et vérifiez que votre mutuelle est reliée à votre caisse pour la télétransmission. Consultez aussi les facteurs qui influencent le prix d'une mutuelle, ou nos guides mutuelle senior et mutuelle TNS.
Obtenir un devis mutuelle gratuit ou appelez un conseiller au 09 72 15 08 39.
Informations par ville
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de la CPAM du Val-d'Oise ?
Le département compte plusieurs caisses, chacune avec ses points d'accueil : CPAM du Val-d'Oise, CPAM du Val d'Oise. Les adresses complètes figurent dans les tableaux ci-dessus.
Où envoyer ma feuille de soins dans le département Val-d'Oise ?
À l'adresse postale de votre caisse d'affiliation, indiquée ci-dessus. N'envoyez pas vos feuilles de soins à un point d'accueil : utilisez l'adresse postale dédiée aux courriers.
Comment contacter la CPAM par téléphone ?
En composant le 36 46 (service gratuit + prix d'un appel), depuis la France. Vous pouvez aussi écrire à votre caisse depuis la messagerie de votre compte ameli.
Faut-il prendre rendez-vous pour aller à la CPAM ?
C'est fortement conseillé : la plupart des accueils reçoivent sur rendez-vous, à prendre depuis votre compte ameli ou par téléphone.
Source des adresses : annuaire de l'administration, Service-Public.fr (Direction de l'information légale et administrative), réutilisé sous licence ouverte. Données consultées le 18 septembre 2026. Vérifiez les horaires sur la fiche officielle de chaque accueil avant de vous déplacer.